Politica de Retur

RETUR PRODUS 15 ZILE

Vreau să renunț la produsul cumpărat!

Conform legilor în vigoare, ai dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță fără invocarea a vreunui motiv în termen de 14 zile calendaristice! Ca să renunți la produsul achiziționat și să primești banii înapoi, te rugăm să ne contactezi pentru acceptul nostru prin o declarație de intenție scrisă: pe adresa de e-mail office@probitz.ro

Te contactăm în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai mult de 24 de ore (în zilele lucrătoare). Conform legislatiei în vigoare, în cazul denunțării unilaterale a contractului la distanță, costul returnării produsului revine în sarcina clientului. Ne rezervăm dreptul la refuzarea coletelor trimise cu plata la destinatar. După primirea și verificarea integrității produsului returnat, banii tăi vor fi înapoiați în termen de maxim 14 zile lucrătoare.

ATENȚIE! Nu trimite înapoi niciun produs în niciun caz, fără să ne anunți în prealabil! Altfel, riști refuzarea coletului!